در دنیای دیجیتال امروز، حضور در لینکدین دیگر یک انتخاب نیست، بلکه یک ضرورت برای هر کسبوکار، بهویژه در فضای B2B محسوب میشود. بیش از ۸۲٪ از بازاریابان B2B از لینکدین بهعنوان یک ابزار قدرتمند برای ایجاد ارتباطات حرفهای، تولید لیدهای باکیفیت و توسعه شبکه تجاری خود استفاده میکنند. یک حضور قوی و حرفهای در لینکدین اعتبار برند شما را افزایش میدهد و فرصت دیدهشدن توسط ۹۳۰ میلیون عضو و ۷۵ میلیون کسبوکار را فراهم میکند. یکی از مهمترین گامها برای تثبیت جایگاه در این پلتفرم، ایجاد یک صفحه تجاری حرفهای است؛ جایی که میتوانید محصولات و خدمات خود را معرفی کنید، بینشهای ارزشمند صنعتی را به اشتراک بگذارید و مشتریان و همکاران بالقوه را جذب کنید.
اگر بهتازگی وارد لینکدین شدهاید یا قصد دارید صفحه تجاری خود را حرفهایتر کنید، این راهنما برای شماست. در این مطلب از فراسیب، شش مرحله ساده برای ساخت و بهینهسازی یک صفحه تجاری موفق در لینکدین را آموزش میدهیم. علاوهبراین، به نقش لینکدین در توسعه شبکههای تجاری و جذب مشتریان بالقوه میپردازیم. همچنین اگر به دنبال دسترسی به امکانات پیشرفتهتری مانند تحلیل دقیقتر دادهها و افزایش ارتباطات حرفهای هستید، خرید اکانت لینکدین پریمیوم به شما کمک میکند تا از قابلیتهای ویژه این پلتفرم بیشترین بهره را ببرید و مسیر موفقیت خود را هموارتر کنید.
ساخت صفحه حرفه ای در لینکدین
همه چیز درباره صفحه تجاری / شرکتی لینکدین
صفحه تجاری لینکدین یا صفحه شرکتی، هویت دیجیتال رسمی یک کسبوکار در این پلتفرم است. برخلاف پروفایلهای شخصی، این صفحه مستقیما شرکت یا سازمان را معرفی میکند و به کاربران امکان میدهد اطلاعاتی درباره برند، فعالیتها، فرهنگ سازمانی و فرصتهای شغلی آن کسب کنند. این صفحات شامل بخشهای متنوعی مانند خانه (Home)، درباره ما (About)، محصولات (Products)، پستها (Posts)، فرصتهای شغلی (Jobs) و اعضای شرکت (People) هستند که امکان مدیریت و نمایش اطلاعات کسبوکار را به شکلی حرفهای فراهم میکنند. ایجاد یک صفحه تجاری در لینکدین باعث افزایش اعتبار برند و گسترش شبکه ارتباطی میشود و ابزاری موثر برای بازاریابی، جذب استعدادهای برتر و نمایش فرهنگ سازمانی است.
برای داشتن حضوری حرفهای و تاثیرگذار، بهتر است یک استراتژی هدفمند برای فعالیت در لینکدین طراحی کنید که از تمام ظرفیتهای این پلتفرم در بازاریابی، فروش و برندسازی کارفرمایی استفاده کنید. بهاینترتیب، علاوهبر معرفی شرکت، تعامل با مخاطبان هدف نیز به شکل موثرتری انجام خواهد شد.
چگونه یک صفحه تجاری حرفهای در لینکدین ایجاد کنیم؟
در نگاه اول، ساخت یک صفحه تجاری در لینکدین ممکن است پیچیده بهنظر برسد، اما پس از آشنایی با روند کار، این صفحه به یک ابزار قدرتمند برای معرفی برند، افزایش اعتبار و گسترش شبکه حرفهای تبدیل خواهد شد.
شاید این پرسش مطرح شود که از کجا باید شروع کرد؟ چه اطلاعاتی باید وارد شود؟ و چگونه میتوان صفحه را بهینه کرد؟ برای ایجاد یک صفحه تجاری حرفهای و تاثیرگذار در لینکدین، کافیست مراحل زیر را گامبهگام دنبال کنید تا حضوری قوی و متمایز در این پلتفرم داشته باشید.
مرحله ۱: ورود به لینکدین
برای شروع فرآیند ساخت صفحه تجاری، ابتدا باید وارد حساب کاربری شخصی خود در لینکدین شوید. این نکته را در نظر داشته باشید که ایجاد و مدیریت یک صفحه شرکتی تنها از طریق یک حساب شخصی که بهعنوان مدیر (Admin) تعیین میشود، امکانپذیر است؛ بنابراین اگر هنوز حساب کاربری شخصی ندارید، ابتدا باید آن را ایجاد کنید.
پس از ورود، در نوار ناوبری (Navigation Bar) لینکدین، گزینه “For Business” را پیدا کنید. با کلیک روی این گزینه، یک منوی کشویی باز میشود که شامل چندین گزینه مرتبط با کسبوکارها است. برای ایجاد صفحه جدید، به انتهای لیست بروید و گزینه “Create a Company Page+” را انتخاب کنید؛ این مرحله، نقطه شروعی برای ساخت هویت دیجیتال کسبوکار در لینکدین است.
ورود به لینکدین
مرحله ۲: انتخاب نوع صفحه
در صفحهای که باز میشود، سه گزینه مختلف برای نوع صفحهای که میخواهید ایجاد کنید، نمایش داده میشود. بسته به ماهیت کسبوکار و نیازهای سازمانی، باید یکی از این سه گزینه را انتخاب کنید:
- Company Page: این گزینه برای کسبوکارهایی با اندازههای مختلف (کوچک، متوسط و بزرگ) که ماهیت آموزشی ندارند، مناسب است؛ اگر به دنبال ایجاد صفحهای برای یک برند، استارتاپ یا شرکت هستید، این گزینه را انتخاب کنید.
- Showcase Page: این گزینه برای برندهای زیرمجموعه یک شرکت بزرگتر طراحی شده است. اگر شرکتی چندین محصول یا بخش مستقل دارد که نیاز به صفحه اختصاصی دارند، این گزینه انتخاب مناسبی خواهد بود؛ اما اگر در حال ایجاد یک صفحه تجاری جدید از ابتدا هستید، نباید این گزینه را انتخاب کنید.
- Educational Institution: این گزینه مخصوص مدارس، دانشگاهها و سایر موسسات آموزشی است که میخواهند در لینکدین حضور رسمی داشته باشند.
در این راهنما، برای ایجاد یک صفحه تجاری استاندارد، گزینه “Company Page” انتخاب میشود.
انتخاب نوع صفحه لینکدین
مرحله ۳: تکمیل اطلاعات صفحه شرکت
پس از انتخاب گزینه “Company Page”، یک فرم جدید باز میشود که در آن باید اطلاعات کلیدی مربوط به شرکت خود را وارد کنید. این اطلاعات، پایه و اساس صفحه تجاری را تشکیل میدهد و هرچه اطلاعات صفحه کاملتر باشد، شانس دیده شدن آن در جستجوهای لینکدین افزایش مییابد. طبق بررسیهای انجامشده، صفحههایی که اطلاعات پروفایل کاملی دارند، ۳۰٪ بازدید هفتگی بیشتری دریافت میکنند و الگوریتم لینکدین نیز آنها را بهتر نمایش میدهد.
در این مرحله، سه فیلد اولیه برای شناسایی صفحه تجاری وجود دارد که باید با دقت تکمیل شوند:
- نام شرکت (Company Name): در این بخش، نام رسمی کسبوکار را وارد کنید. توصیه میشود نام را دقیقا به همان صورتی که میخواهید در لینکدین نمایش داده شود، بنویسید تا کاربران بتوانند بهراحتی آن را در نتایج جستجو پیدا کنند.
- آدرس عمومی لینکدین (LinkedIn Public URL): هنگام وارد کردن نام شرکت، لینکدین بهطور خودکار یک URL سفارشی برای صفحه پیشنهاد میدهد که قابل ویرایش است. بهتر است این آدرس را به شکلی تنظیم کنید که سادگی و قابلیت به خاطر سپردن را داشته باشد. اگر نام شرکت طولانی است، میتوان آن را خلاصه کرد یا بهگونهای تغییر داد که همچنان معرف برند باشد.
- وبسایت شرکت (Website): در این بخش، باید آدرس وبسایت رسمی شرکت را وارد کنید. این لینک در پروفایل شرکت نمایش داده میشود و کاربران را مستقیما به سایت هدایت میکند تا اطلاعات بیشتری درباره محصولات و خدمات کسب کنند. وجود این لینک، اعتماد کاربران را افزایش داده و نرخ تعامل را بهبود میبخشد.
هنگام پر کردن فرم اطلاعات، لینکدین راهنماییهای متنی کوتاهی را نمایش میدهد تا مشخص شود هر فیلد باید چگونه تکمیل شود. علاوهبراین، ویژگیهای امنیتی پیشرفته مانند “منطق شرطی” و “قوانین فیلدها” باعث میشود که کاربران نتوانند نامهای تکراری را انتخاب کنند یا اطلاعاتی را که از قبل رزرو شدهاند، مجددا ثبت کنند.
با تکمیل این مرحله، ساختار اولیه صفحه تجاری ایجاد میشود؛ در ادامه، نوبت به بهینهسازی صفحه و اضافه کردن جزییات بیشتر برای افزایش دیده شدن و تعامل کاربران میرسد.
تکمیل اطلاعات صفحه شرکتی لینکدین
مرحله ۴: وارد کردن جزییات شرکت
پس از ثبت اطلاعات اولیه، نوبت به تکمیل جزئیات تکمیلی شرکت میرسد؛ این اطلاعات به لینکدین کمک میکند تا صفحه کسبوکار را در دستهبندی مناسب قرار دهد و کاربران بتوانند بهراحتی آن را پیدا کنند. هرچه این جزییات دقیقتر وارد شود، پروفایل حرفهایتر و قابلاعتمادتر بهنظر خواهد رسید؛ مواردی که باید تکمیل شود عبارتاند از:
- صنعت (Industry): در این بخش، نام صنعت موردنظر را تایپ کرده و از میان گزینههای پیشنهادی لینکدین، مناسبترین را انتخاب کنید. این اطلاعات به لینکدین کمک میکند تا کسبوکار را بهدرستی دستهبندی کرده و به کاربران علاقهمند پیشنهاد دهد؛ اگر صنعت موردنظر در لیست وجود نداشت، نزدیکترین گزینه را انتخاب کنید.
- اندازه شرکت (Company Size): تعداد کارکنان فعلی شرکت را انتخاب کنید؛ لینکدین از این اطلاعات برای تشخیص مقیاس کسبوکار استفاده کرده و متناسب با آن، پیشنهادهای شخصیسازیشدهای ارائه میدهد.
- نوع شرکت (Company Type): نوع سازمان خود را از بین گزینههای زیر مشخص کنید:
-
- شرکت عمومی (Public Company)
- خوداشتغالی (Self-employed)
- آژانس دولتی (Government Agency)
- سازمان غیرانتفاعی (Nonprofit)
- مالکیت فردی (Sole Proprietorship)
- شرکت خصوصی (Privately Held)
- شراکت (Partnership)
اگر در انتخاب این گزینه دچار تردید هستید، بهتر است از مسئول حقوقی یا مشاور کسبوکار خود مشورت بگیرید. توجه داشته باشید که اطلاعات این سه فیلد الزامی است و بدون تکمیل آنها، امکان ثبت صفحه تجاری وجود ندارد. هرچه اطلاعات دقیقتر و کاملتر باشد، میزان دیده شدن صفحه و جذب مخاطبان هدف افزایش خواهد یافت.
مرحله ۵: آپلود لوگو و وارد کردن شعار شرکت
لوگوی شرکت یکی از مهمترین عناصر بصری صفحه است و نقش کلیدی در جلبتوجه و ایجاد اعتماد در کاربران دارد. لینکدین توصیه میکند که لوگو در ابعاد ۴۰۰ × ۴۰۰ پیکسل و در یکی از فرمتهای JPG، JPEG یا PNG بارگذاری شود. انتخاب لوگویی که با هویت برند همخوانی داشته باشد و درعینحال، در اندازه کوچک نیز واضح و خوانا باشد، بسیار مهم است. برای تاثیرگذاری بیشتر، از یک پالت رنگی هماهنگ با برند استفاده کنید که احساسات خاصی را در مخاطبان برانگیزد و بهخوبی معرف شرکت باشد.
پس از آپلود لوگو، باید شعار شرکت را وارد کرد؛ این شعار، یک جمله کوتاه و تاثیرگذار است که دقیقا زیر نام و لوگوی شرکت نمایش داده میشود و باید در چند کلمه، ارزش پیشنهادی کسبوکار را منتقل کند. نکات کلیدی که برای نوشتن یک شعار حرفهای در لینکدین باید درنظر داشته باشید، عبارتاند از:
- طول شعار نباید از ۱۲۰ کاراکتر بیشتر باشد.
- مختصر و مفید باشد و پیام اصلی برند را منتقل کند.
- از اصطلاحات غیررسمی (Slang) و جملات مبهم خودداری شود.
- لحنی حرفهای و متناسب با برند داشته باشد.
برای مثال، شعار لینکدین در پروفایل خود “Connect to Opportunity” است که در سه کلمه، ماموریت این پلتفرم را بهوضوح بیان میکند.
آپلود لوگو و وارد کردن شعار شرکت در لینکدین
مرحله ۶: تکمیل پروفایل صفحه تجاری در لینکدین
پس از ایجاد صفحه تجاری، به یک صفحه جدید هدایت خواهید شد که در آن باید اطلاعات تکمیلی شرکت را وارد کنید. لینکدین برای کمک به تکمیل این اطلاعات، یک نشانگر میزان تکمیل پروفایل (Profile Setup Meter) در بالای صفحه قرار داده است که نشان میدهد چه مقدار از اطلاعات موردنیاز را تکمیل کردهاید. همچنین کارتهای اقدام (Action Cards) نمایش داده میشوند تا بخشهایی که هنوز کامل نشدهاند، مشخص شوند و سریعتر بتوان آنها را تکمیل کرد.
در این مرحله، زمان آن رسیده است که اطلاعات صفحه را بهصورت دقیق و کامل وارد کنید تا صفحه تجاری، حرفهایتر و جذابتر شود. این کار به افزایش اعتبار برند، جذب مخاطبان هدف و بهبود تعاملات کمک خواهد کرد؛ در ادامه، بخشهای مختلفی که باید تکمیل شوند، بررسی میشوند.
تکمیل پروفایل صفحه تجاری در لینکدین
1.بخش “About”؛ معرفی شرکت و مأموریت آن
بخش “About” در صفحه تجاری لینکدین، یکی از اولین قسمتهایی است که کاربران هنگام بازدید از صفحه مشاهده میکنند؛ این بخش فرصتی فراهم میکند تا شرکت را به بهترین شکل ممکن معرفی کنید و تصویری روشن از فعالیتها، مأموریت و ارزشهای آن ارائه دهید. برای نگارش این بخش، باید اطلاعاتی مانند تاریخچه شرکت، اهداف و ارزشهای کلیدی، چشمانداز آینده و ویژگیهایی که شرکت را از رقبا متمایز میکند، ارائه شود. این اطلاعات باید بهصورت روان و جذاب نوشته شوند تا بتوانند مخاطبان را جذب کنند. بهعنوان نمونه، شرکت Canva در بخش “About” خود، با یک جمله کوتاه و تاثیرگذار، ماموریت و هدف اصلی خود را توضیح داده و سپس جزییاتی در مورد تاریخچه شرکت، محصولات اصلی، ارزشهای سازمانی و تاثیر آن بر جامعه ارائه کرده است.
علاوهبر توضیحات متنی، لینکدین در این بخش اطلاعاتی مانند وبسایت رسمی شرکت، صنعتی که در آن فعالیت دارد، اندازه شرکت، محل دفتر مرکزی و تخصصهای کلیدی شرکت را نمایش میدهد. این اطلاعات باعث میشود که کاربران بهراحتی شرکت را شناسایی کرده و درک بهتری از فعالیتهای آن داشته باشند.
2.بخش “Products”؛ نمایش محصولات و خدمات شرکت
linkedin به شرکتها این امکان را میدهد که از بخش “Products” برای معرفی محصولات و خدمات خود استفاده کنند؛ این بخش به کاربران کمک میکند تا محصولات یک شرکت را بهتر بشناسند و در صورت تمایل، با آنها ارتباط برقرار کنند.
در این قسمت میتوان حداکثر ۱۰ محصول مختلف را معرفی کرد؛ هر محصول شامل توضیحی کوتاه درباره ویژگیهای اصلی، دستهبندی محصول و ارتباط آن با مهارتهای موردنیاز کاربران است. وقتی روی یکی از محصولات کلیک کند، صفحهای اختصاصی برای آن محصول باز میشود که در آن، توضیحات کاملتر، محتوای چندرسانهای (مانند تصاویر و ویدئوها) و اطلاعاتی درباره افرادی که از آن استفاده کردهاند، نمایش داده میشود.
3.بخش “Life”؛ نمایش فرهنگ سازمانی و محیط کاری
یکی از بخشهای جذاب و کاربردی در صفحات تجاری لینکدین، بخش “Life” است که به معرفی فرهنگ سازمانی و محیط کاری شرکت اختصاص دارد؛ این قسمت برای شرکتهایی که قصد دارند استعدادهای برتر را جذب کنند، بسیار مهم است.
در این بخش، اطلاعاتی درباره نحوه کار در شرکت، ارزشهای سازمانی، تیمهای اجرایی، فعالیتهای داخلی و فضای کاری ارائه میشود. نمایش تصاویر و ویدئوهایی از محیط کار و رویدادهای داخلی شرکت نیز به ایجاد یک تصویر مثبت از برند کمک میکند.
بخش Life در لینکدین تجاری
4.بخش “Jobs”؛ فرصتهای شغلی در شرکت
اگر شرکت به دنبال استخدام نیروهای جدید است، بخش “Jobs” بهترین مکان برای نمایش فرصتهای شغلی موجود خواهد بود؛ این بخش به کاربران اجازه میدهد تا تمام موقعیتهای شغلی باز را مشاهده کرده و برای آنها درخواست ارسال کنند. لینکدین این امکان را فراهم کرده است که شرکتها بتوانند اطلاعاتی مانند شرح وظایف، مهارتهای موردنیاز، محل کار، شرایط استخدام و مسیرهای ارتباطی برای ارسال رزومه را در این قسمت اضافه کنند.
بخش Jobs در لینکدین تجاری
5. بخش “People”؛ معرفی تیم و کارکنان شرکت
یکی دیگر از بخشهای کلیدی در صفحه تجاری لینکدین، قسمت “People” است که اطلاعات مربوط به کارکنان شرکت را نمایش میدهد؛ این بخش به کاربران کمک میکند تا تیم اجرایی و سایر کارکنان را بشناسند و در صورت نیاز، با آنها ارتباط برقرار کنند.
در این بخش، اطلاعاتی مانند نام، عنوان شغلی، محل استقرار و تخصصهای کارکنان نمایش داده میشود. علاوهبراین، مدیران صفحه میتوانند این بخش را شخصیسازی کرده و عناصری مانند سربرگ اختصاصی، دکمههای فراخوان (Call to Action) و اطلاعات بیشتر درباره تیم اجرایی را اضافه کنند. یکی از ویژگیهای جالب این بخش، نمودار توزیع کارکنان (Employee Distribution Graph) است که نشان میدهد چه تعداد از کارکنان شرکت در مناطق مختلف فعالیت دارند؛ این اطلاعات برای افرادی که به دنبال همکاری با شرکت هستند، مفید است.
بخش People در لینکدین تجاری
6.نهاییسازی و راهاندازی صفحه تجاری
پس از تکمیل تمام این بخشها، صفحه تجاری لینکدین آماده انتشار و استفاده خواهد بود؛ تکمیل تمامی اطلاعات و استفاده از بخشهای مختلف، به افزایش میزان دیده شدن صفحه، بهبود تعاملات و جذب بیشتر مخاطبان کمک میکند. برای اثربخشی بیشتر، لازم است که این صفحه بهطور مداوم بهروزرسانی شود. انتشار محتوای جدید، ارائه اطلاعات بیشتر درباره محصولات و خدمات، تعامل با کاربران و پاسخ به سوالات، همگی به موفقیت بیشتر صفحه کمک میکنند.
داشتن یک استراتژی محتوایی منظم و انتشار پستهای جذاب و ارزشمند، کلید موفقیت یک صفحه تجاری در لینکدین است. اگر صفحه بهطور مستمر بهروزرسانی شود و تعاملات با کاربران بهخوبی مدیریت شود، شرکت به یکی از برندهای معتبر و برجسته در این پلتفرم تبدیل خواهد شد.
چگونه یک صفحه شرکتی در لینکدین را مدیریت کنیم؟
ایجاد یک صفحه تجاری در لینکدین پایان کار نیست، بلکه شروعی برای حضور فعال در این پلتفرم حرفهای محسوب میشود. همانند هر شبکه اجتماعی دیگر، موفقیت در لینکدین نیز به استراتژی، برنامهریزی و استمرار نیاز دارد. ساختن یک جامعه مخاطب و ایجاد تعاملات موثر زمانبر است، اما با رویکرد صحیح، میتوان از این مسیر بهعنوان یک فرصت برای رشد کسبوکار استفاده کرد.
برای مدیریت یک صفحه شرکتی در لینکدین، دو روش وجود دارد؛ روش اول، مدیریت مستقیم صفحه از طریق خود پلتفرم لینکدین است که با استفاده از مدیران صفحه (Admins) انجام میشود. روش دوم، استفاده از ابزارهای جانبی برای تحلیل و مدیریت پیشرفتهتر صفحه، مانند Sprout Social است. در ادامه، به بررسی این دو روش پرداخته میشود. جهت آشنایی با امکانات پلنهای مختلف لینکدین، پیشنهاد میکنیم مقاله پلنهای مختلف لینکدین چه امکاناتی را در اختیار کاربران می گذارند؟ را مطالعه کنید.
1.مدیریت مستقیم از طریق پلتفرم لینکدین
یکی از روشهای اصلی برای مدیریت یک صفحه شرکتی، استفاده از ابزارهای داخلی لینکدین و دسترسی مدیران صفحه است. برای انجام این کار، ابتدا باید مطمئن شوید که حساب کاربری شخصی مدیر به صفحه شرکت متصل شده باشد؛ بهمنظور دسترسی به صفحه شرکتی بهعنوان مدیر مراحل زیر باید طی شود:
- ابتدا وارد حساب لینکدین شده و به صفحه اصلی (Home) بروید.
- در سمت چپ داشبورد، بخشی تحت عنوان “My Pages” نمایش داده میشود که شامل تمامی صفحاتی است که مدیر آنها هستید؛ در این قسمت، صفحه موردنظر را از لیست انتخاب کنید.
- پس از انتخاب صفحه، به داشبورد مدیریت صفحه شرکتی هدایت خواهید شد؛ در این بخش، امکان ویرایش اطلاعات پروفایل، مدیریت محتوا و بررسی تعاملات کاربران فراهم است. از اینجا میتوان پستها را منتشر کرد، نظرات را مدیریت کرد، واکنشهای کاربران را بررسی کرد و محتوای بازنشر شده را مشاهده کرد.
مدیریت مستقیم پلتفرم لینکدین
2.نظارت بر عملکرد صفحه با ابزار تحلیل داخلی لینکدین
پس از ایجاد و مدیریت محتوای صفحه، لازم است عملکرد آن بهصورت مداوم بررسی شود؛ لینکدین ابزار تحلیل داخلی (Analytics) ارائه میدهد که به مدیران اجازه میدهد آمار و دادههای مرتبط با صفحه را تجزیهوتحلیل کنند. از طریق این ابزار، میتوان اطلاعاتی مانند:
- تعداد بازدیدکنندگان صفحه و میزان رشد آنها در طول زمان،
- روند افزایش دنبالکنندگان و بررسی رفتار آنها،
- میزان تعاملات با محتوا شامل واکنشها، نظرات و اشتراکگذاریها،
- تعداد سرنخهای (Leads) جذبشده از طریق صفحه،
- عملکرد پستهای منتشرشده (میزان دیده شدن، نرخ کلیک و بازخورد کاربران) را بررسی کرد.
نظارت بر عملکرد صفحه لینکدین تجاری
علاوهبراین، لینکدین به کاربران این امکان را میدهد که دادههای تحلیلی را بر اساس بازههای زمانی مختلف و دستهبندیهای متفاوت (ارگانیک یا تبلیغاتی) فیلتر کنند و سپس آنها را بهصورت گزارش صادر نمایند.
عملکرد پستهای منتشرشده در لینکدین
مقایسه عملکرد صفحه با رقبا
یکی از ویژگیهای کاربردی لینکدین، امکان مقایسه عملکرد صفحه شرکتی با رقبای همصنعت است؛ در بخش تحلیلها، این قابلیت فراهم شده که مدیران بتوانند چندین صفحه رقابتی را به لیست خود اضافه کنند و معیارهای کلیدی مانند تعداد دنبالکنندگان، میزان تعاملات و پستهای پرطرفدار آنها را بررسی کنند.این ویژگی به شرکتها کمک میکند تا:
- نقاط قوت و ضعف خود را نسبت به رقبا شناسایی کنند،
- بهترین استراتژیها را از برندهای موفق الهام بگیرند،
- عملکرد خود را در برابر رقبا ارزیابی کرده و تاکتیکهای بهتری اتخاذ کنند.
افزودن رقبا به تحلیلهای لینکدین بسیار ساده است؛ در بخش Analytics گزینهای برای افزودن صفحات رقبا وجود دارد که با انتخاب آن، لینکدین اطلاعات آماری مربوط به این شرکتها را نمایش میدهد و امکان مقایسه مستقیم فراهم میشود.
مقایسه عملکرد صفحه با رقبا
یکی از روشهای کارآمد برای مدیریت صفحه شرکتی در لینکدین، استفاده از ابزارهای حرفهای مدیریت شبکههای اجتماعی مانند Sprout Social است. اگر کسبوکار شما در چندین شبکه اجتماعی حضور دارد، استفاده از یک پلتفرم یکپارچه که امکان مدیریت همزمان تمامی کانالها را فراهم کند، ضروری خواهد بود.
Sprout Social این امکان را میدهد که برنامهریزی محتوا، تعاملات، تحلیل دادهها و همکاری تیمی را بهصورت موثر مدیریت کنید. در ادامه، بررسی خواهیم کرد که چگونه میتوان با استفاده از این ابزار، صفحه لینکدین را بهینهتر مدیریت کرد و چه قابلیتهایی را در اختیار کاربران قرار میدهد.
۱. زمانبندی پستهای لینکدین و ایجاد تقویم محتوایی
زمانبندی پستهای لینکدین یکی از مهمترین مزایای استفاده از Sprout Social است؛ این قابلیت باعث کاهش حجم کاری و خودکارسازی انتشار محتوا میشود و درعینحال، به بهینهسازی زمان انتشار پستها کمک میکند تا تعامل بیشتری دریافت کنند. پس از ایجاد یک پست، میتوان آن را بهصورت فوری منتشر کرد یا در یک صف انتظار (Queue) قرار داد تا در زمان مناسب ارسال شود. لینکدین ابزار زمانبندی داخلی دارد، اما این قابلیت محدودیتهایی دارد که ممکن است مدیریت پستها را دشوار کند، ازجمله:
- امکان تگ کردن افراد یا صفحات دیگر در پستهای زمانبندیشده وجود ندارد.
- گزینههای انتشار برای محتواهای خاص مانند مقالات و خبرنامهها محدود است.
زمانبندی پستهای لینکدین
در مقابل، Sprout Social قابلیتهای پیشرفتهتری برای زمانبندی دارد، مانند:
- Auto-Schedule با Sprout Queue که پستها را بهصورت خودکار در بازههای زمانی مناسب منتشر میکند.
- ViralPosts که بهترین زمانهای انتشار را بر اساس میزان فعالیت مخاطبان در لینکدین تعیین میکند.
تمامی پستهای زمانبندیشده در یک تقویم محتوایی نمایش داده میشوند که امکان میدهد بهطور دقیق برنامهریزی کنید و از انتشار منظم محتوا در لینکدین و سایر شبکههای اجتماعی مطمئن شوید.
تقویم محتوایی لینکدین
۲. سازماندهی داراییهای برند در “Asset Library”
مدیریت محتوا و داراییهای برند یکی از چالشهای اصلی در بازاریابی دیجیتال است. Sprout Social با ارائه قابلیت کتابخانه داراییها (Asset Library)، این مشکل را برطرف کرده است. این ابزار به کسبوکارها اجازه میدهد تا تمامی محتوای تصویری، ویدئویی و متنی را در یک پایگاه داده سازمانیافته ذخیره و دستهبندی کنند. این ویژگی باعث میشود که تیمهای بازاریابی بتوانند بهسرعت به محتوای تاییدشده دسترسی داشته باشند و از ارسال محتوای نامرتبط یا غیرحرفهای جلوگیری شود. با داشتن یک پایگاه دانش داخلی برای داراییهای برند، همکاری تیمی تسهیل شده و از اتلاف زمان در جستجوی فایلها جلوگیری میشود.
سازماندهی داراییهای برند در لینکدین
۳. همکاری تیمی و مدیریت تایید محتوا
یکی از ویژگیهای کلیدی Sprout Social، امکان همکاری موثر با اعضای تیم است؛ در این پلتفرم، میتوان سطوح دسترسی مختلفی را برای اعضای تیم تعریف کرد تا هر فرد بسته به نقش خود، مجوزهای مشخصی داشته باشد. برای مثال، قبل از انتشار یک پست در لینکدین، میتوان تنظیمات تایید را بهگونهای انجام داد که مطالب ابتدا توسط مدیر محتوا بررسی و تأیید شوند؛ این ویژگی به حفظ کیفیت و یکپارچگی برند کمک میکند. علاوهبراین، امکان برچسبگذاری پیامها و دستهبندی پستها وجود دارد تا فرآیند انتشار محتوا سریعتر و سازمانیافتهتر انجام شود.
همکاری تیمی در لینکدین تجاری
۴. تحلیل دادههای لینکدین و ایجاد گزارشهای سفارشی
Sprout Social قابلیتهای پیشرفتهای برای تحلیل عملکرد صفحه لینکدین ارائه میدهد؛ با استفاده از این ابزار، میتوان دادههای مرتبط با تعاملات، رشد دنبالکنندگان و عملکرد پستها را بررسی کرد. این پلتفرم اطلاعات دقیقی درباره پستهای ارگانیک و تبلیغاتی ارائه میدهد که به کسبوکارها کمک میکند استراتژیهای خود را بهینه کنند و بهترین روشها را برای افزایش تعامل شناسایی کنند. ویژگیهای کلیدی تحلیل داده در Sprout Social عبارتند از:
- نمایش میزان تعامل کاربران با محتوا
- بررسی روند رشد دنبالکنندگان
- تحلیل دموگرافیک مخاطبان برای شناخت بهتر مشتریان هدف
- مقایسه عملکرد پستهای ارگانیک و تبلیغاتی
علاوهبراین، امکان ایجاد گزارشهای جامع و سفارشی وجود دارد تا کسبوکارها بتوانند معیارهای خاصی را که برای اهداف تجاریشان مهم هستند، بهدقت ردیابی کنند.
جمعبندی: اهمیت و مزایای صفحه تجاری لینکدین
ایجاد یک صفحه تجاری در لینکدین رایگان است و به کسبوکارها این امکان را میدهد تا در فضای حرفهای به شکل موثرتری دیده شوند. تفاوت اصلی بین حساب شخصی و صفحه تجاری در هدف و کاربری آنهاست؛ حسابهای شخصی برای ارتباطات فردی و شبکهسازی استفاده میشوند، درحالیکه صفحات تجاری برای معرفی برند، ارائه خدمات و جذب مشتریان بالقوه طراحی شدهاند. با این حال، برای افزایش بازدهی، برنامهریزی و اجرای یک استراتژی مناسب ضروری است. از جمله عوامل کلیدی موفقیت در لینکدین، انتشار منظم محتوا، تحلیل دادههای تعامل کاربران و بهرهگیری از ابزارهای تبلیغاتی است.
برای مدیریت موفق یک صفحه تجاری، لازم است که بهصورت مستمر محتوا را بهروزرسانی کرده، میزان تعامل را ارزیابی و استراتژی انتشار را بر اساس دادههای تحلیلی بهینهسازی کنید. همچنین، حتی کسبوکارهای کوچک نیز میتوانند از این بستر برای افزایش اعتبار و گسترش شبکه حرفهای خود استفاده کنند. در نهایت، ترکیب یک برنامهریزی دقیق با استفاده از ابزارهای موجود در لینکدین میتواند به توسعه برند و موفقیت پایدار در این پلتفرم کمک کند.