قوانین و مقررات کلی وبسایت فراسیب

وبسایت فراسیب با توجه به اینکه در ایران فعالیت میکند کاملا مطابق قوانین جمهوری اسلامی ایران میباشد.

قوانین مربوط به فروشگاه فراسیب

  • ارسال محصولات مجازی بعلت ساختار هر محصول و پیچیدگی های آن ممکن است از ۱ الی ۴۸ ساعت به طول بیانجامد. (معمولا کمتر از ۱۰ ساعت)
  • نسبت به وارد کردن ایمیل و شماره تماس صحیح دقت کنید، چرا که مشخصات محصولات مجازی برای شما ایمیل و پیامک میشود.
  • اکثر محصولات مجازی قبل از ارسال بررسی شده و امکان مشکلاتی مانند نادرست بودن رمز عبور و… در آن ها وجود ندارد.
  • امکان تعویض محصول مجازی خریداری شده با محصول دیگر حتی در صورت قیمت یکسان وجود ندارد.
  • قوانین برخی محصولات از جمله محصولات مجازی بعلت متفاوت بودن شرایط هر محصول در صفحه همان محصول و در بخش «توضیحات محصول» شرح داده شده است و در این صفحه دیگر وارد نمیشوند. ثبت سفارش به معنای قبول تمامی نکات و قوانین ذکر در بخش «توضیحات محصول» میباشد.
  • عودت مبالغ پرداختی ممکن است ۲۴ الی ۴۸ ساعت به طول بیانجامد.
  • پشتیبانی فراسیب تا انتهای روز اشتراک محصولات مجازی پاسخگوی خریداران میباشد.
  • محصولات اشتراک اپل موزیک، اشتراک فمیلی اپل، اشتراک اپل تی وی پلاس بعلت اشتراکی بودن بخشی از اپل آیدی دستگاه، در صورتی که اپل آیدی خود را رو با گیفت کارت شارژ نمودید و مایل به انجام خرید از اپ‌استور بودید؛ در صورتی که نیاز به تایید کارت داشتید، از ccv: xxx استفاده نمایید، تا وریفای کارت انجام شود؛ سپس متود پرداخت را شارژ اپل آیدی انتخاب کنید. در صورتی که متود پرداخت شما کارت بانکی ما باشد اشتراک اپل موزیک شما لغو و موظف به پرداخت کل هزینه‌ی فمیلی می‌باشید.
  • ارسال محصولات فیزیکی از ۱ ساعت الی ۷ روز کاری (در شهرستان ها) زمان میبرد.
  • فراسیب مسئولیتی در قبال استفاده نادرست شما از محصولات ندارد.
  • ارسال redeem کد گیفت کارت ها همانطور که در بخش «توضیحات محصول» ذکر شده ممکن است تا ۲ ساعت به طول بیانجامد.
  • گیفت کارت ها اغلب بصورت redeem code ارسال میشوند و بصورت اسکن نیستند.
  • اگر خرید گیفت کارت از ساعت ۱۰ شب الی ۸ صبح صورت بگیرد، ارسال ردیم کد ساعت ۹ صبح انجام میشود.
  • گیفت کارت فروخته شده به هیچ وجه پس گرفته نمیشود.
  • گیفت کارت تاریخ انقضا ندارد و هر زمان قابل استفاده است.
  • فراسیب وظیفه ای در ارسال محصولات مجازی و فیزیکی در روز های تعطیل ندارد.
  • پیش از خرید گیفت کارت، ریجن یا کشور فعلی اکانت خود را چک کنید سپس اقدام به خرید گیفت کارت مربوط به کشور خود کنید.
  • گاها ممکن است بعلت نوسانات ارز پس از خرید گیفت کارت بخشی از مبلغ پرداختی عودت داده شود و یا مبلغ بیشتری دریافت شود.

قوانین مربوط به مجله خبری فراسیب

  • دیدگاه های غیرمرتبط با زمینه کاری وبسایت حذف میشوند.
  • در صورت مشاهده دیدگاه های تبلیغاتی ایمیل آنها اسپم گزارش میشوند.
  • فراسیب موظف است مطالبی که در صفحه پست مهمان دریافت میکند را به مدت دو سال به اسم نویسنده منتشر کند.

قوانین مربوط به پشتیبانی فراسیب

  • پشتیبانی فراسیب روز های تعطیل پاسخگو نمیباشد.
  • پشتیبانی تلفنی فراسیب از ساعت ۱۰ صبح الی ۶ عصر میباشد.
  • پشتیبانی شبکه های اجتماعی فراسیب (اینستاگرام، واتس اپ و تلگرام) همه روزه میباشد.

آخرین بروزرسانی: ۱۱ فروردین ۱۳۹۹