در این مطلب از فراسیب، قصد داریم گام‌به‌گام شما را با فرآیند انتقال یک برنامه از یک حساب دولوپر اپل به حساب دیگر آشنا کنیم. این انتقال می‌تواند به دلایل مختلفی صورت گیرد؛ از تغییر مالکیت برنامه گرفته تا تطبیق بهتر آن با جدیدترین سیاست‌ها و استانداردهای اپ استور اپل.
یکی از نکات مهم و جذاب این فرآیند این است که انتقال برنامه بین حساب‌های توسعه‌دهنده اپل، بدون نیاز به حذف آن از اپ استور انجام می‌شود. به‌این‌ترتیب، برنامه شما همچنان بازخوردها و امتیازات فعلی خود را حفظ خواهد کرد. هم‌چنین کاربران می‌توانند به‌روزرسانی‌های بعدی برنامه را بدون هیچ مشکلی دریافت کنند، که این امر هم از نظر فنی و هم از دیدگاه کاربرپسندی یک مزیت بزرگ محسوب می‌شود.
مراحل انتقال برنامه به حساب دیگر اپل
انتقال یک برنامه از یک اکانت دولوپر اپل به اکانت دیگر، نیازمند رعایت مجموعه‌ای از مراحل و دستورالعمل‌هاست که اپل به‌دقت آن‌ها را تنظیم کرده است. این فرآیند برای اطمینان از حفظ کیفیت، مالکیت صحیح و عدم تاثیر منفی بر کاربران طراحی شده است که شامل مراحل زیر است:
مرحله ۱: بررسی شرایط انتقال برنامه
پیش از آغاز هر اقدامی، ضروری است مطمئن شوید که برنامه موردنظر قابلیت انتقال به حساب دیگری را دارد. اپل معیارهای خاصی برای این فرآیند تعیین کرده است؛ به‌عنوان‌مثال، حداقل یکی از نسخه‌های برنامه باید قبلا در اپ استور منتشر شده باشد. هم‌چنین برنامه نباید درگیر مسائل حقوقی یا مشکلات مرتبط با مالکیت باشد.
اگر برنامه پرداخت‌های درون‌برنامه‌ای یا اشتراک‌های فعال داشته باشد، باید از هماهنگی تمامی این موارد با شرایط جدید مطمئن شوید. این مرحله اهمیت بسیاری دارد، زیرا اگر برنامه شما هر یک از این معیارها را نداشته باشد، امکان انتقال آن به حساب دیگر وجود نخواهد داشت. بررسی این موارد پیش از شروع فرآیند، از اتلاف وقت و بروز مشکلات احتمالی جلوگیری می‌کند.
مرحله ۲: بکاپ از اطلاعات برنامه
پس از اطمینان از شرایط انتقال، باید تمامی اطلاعات مربوط به برنامه را ذخیره کنید، زیرا با تکمیل انتقال، برنامه از حساب شما حذف خواهد شد و مالکیت آن به حساب جدید منتقل می‌شود. برای این کار، لازم است از تمام بخش‌های حیاتی برنامه نسخه پشتیبان تهیه کنید. کد منبع برنامه باید به‌طور کامل ذخیره شود و تمامی داده‌های مرتبط، از جمله تنظیمات فروشگاه اپل و اطلاعات کاربران، به‌صورت ایمن نگهداری شوند.
هم‌چنین اگر برنامه شما شامل داده‌های مالی یا گزارش‌های مربوط به فروش است، بهتر است این اطلاعات را آرشیو کرده و برای مراجعات بعدی ذخیره کنید. این اقدام هم از مشکلات احتمالی جلوگیری می‌کند و هم تضمین می‌کند که اطلاعات حیاتی برنامه دردسترس باقی می‌ماند. بکاپ گرفتن از اطلاعات به‌خصوص در مواردی که برنامه شامل چندین مولفه پیچیده است، اهمیت بیشتری پیدا می‌کند. به‌این‌ترتیب، مطمئن می‌شوید که هیچ اطلاعاتی در طول فرآیند انتقال از دست نخواهد رفت.
پشتیبان‌گیری از اطلاعات برنامه قبل از انتقال برنامه به حساب دیگر اپل
مرحله ۳: جمع‌آوری اطلاعات Apple ID و Team ID از حساب مقصد
یکی از گام‌های کلیدی در فرآیند انتقال برنامه به حساب دولوپر اپل دیگر، دریافت اطلاعات حساب مقصد است. دو مولفه مهم در این مرحله اپل آیدی و Team ID هستند که برای شناسایی و تایید حساب مقصد ضروری‌اند.
- Apple ID: آدرس ایمیلی که دارنده حساب توسعه‌دهنده مقصد برای ورود به App Store Connect استفاده می‌کند.
- Team ID: شناسه‌ای منحصربه‌فرد که برای تایید هویت حساب توسعه‌دهنده و اطمینان از صحت انتقال استفاده می‌شود.
جمع‌آوری اطلاعات Apple ID و Team ID قبل از انتقال برنامه به حساب دیگر اپل
اگر صاحب حساب مقصد نمی‌داند چگونه Team ID خود را پیدا کند، جای نگرانی نیست؛ دستورالعمل‌های زیر را می‌توانید برای آن‌ها ارسال کنید تا به‌راحتی این اطلاعات را پیدا کنند:
۱. ورود به حساب App Store Connect
صاحب حساب مقصد ابتدا باید با مراجعه به لینک https://appstoreconnect.apple.com/login وارد پلتفرم App Store Connect شود.
۲. مراجعه به بخش “Users and Access”
پس از ورود به حساب، در منوی اصلی گزینه Users and Access را پیدا کرده و روی آن کلیک کنند.
۳. یافتن اطلاعات کاربری
در صفحه‌ای که باز می‌شود، اگر حساب مقصد چندین کاربر دارد، دارنده حساب باید نام یا ایمیل خود را پیدا کند. با کلیک روی نام یا آدرس ایمیل، صفحه اطلاعات کاربری باز خواهد شد.
۴. مشاهده Team ID
در صفحه اطلاعات کاربری، Team ID به‌صورت واضح قابل مشاهده است؛ این کد منحصربه‌فرد، بخشی حیاتی از فرآیند انتقال است و باید با دقت به شما ارسال شود.
هنگامی که صاحب حساب مقصد Apple ID و Team ID را پیدا کرد، این اطلاعات باید با دقت به حساب مبدا ارسال شود. این دو مولفه اصلی برای آغاز فرآیند انتقال در App Store Connect ضروری هستند. توجه داشته باشید که ارائه اطلاعات صحیح و کامل از حساب مقصد بسیار مهم است. هرگونه خطا یا اشتباه در این مرحله می‌تواند فرآیند انتقال را متوقف کند یا باعث بروز مشکلاتی در مراحل بعدی شود. با اطمینان از دریافت صحیح این اطلاعات، می‌توانید به مراحل بعدی فرآیند انتقال وارد شوید و از موفقیت‌آمیز بودن انتقال برنامه مطمئن شوید.
مرحله ۴: راهنمای آغاز فرآیند انتقال برنامه
فرآیند انتقال برنامه در اپ استور تنها از سوی Account Holder (دارنده حساب) قابل انجام است. اگر حساب‌تان یک کاربر دارد، این نقش به‌صورت پیش‌فرض به شما اختصاص داده می‌شود. اما در حساب‌هایی که چندین کاربر فعال هستند، لازم است مطمئن شوید فردی که به‌عنوان Account Holder تعیین شده است، مسئولیت انتقال را برعهده دارد. پس از تعیین این موضوع، مراحل زیر را برای آغاز انتقال دنبال کنید:
۱. ورود به حساب App Store Connect
اولین گام، مراجعه به لینک https://appstoreconnect.apple.com/login برای ورود به حساب توسعه‌دهنده اپل در پلتفرم App Store Connect است.
۲. دسترسی به بخش “My Apps”
پس از ورود، صفحه اصلی حساب نمایش داده می‌شود؛ در منوی اصلی، گزینه My Apps را پیدا کرده و روی آن کلیک کنید. این بخش شامل لیست تمامی برنامه‌هایی است که در حساب شما ثبت شده‌اند.
دسترسی به بخش My Apps برای انتقال برنامه به حساب دیگر اپل
۳. انتخاب برنامه موردنظر برای انتقال
در صفحه My Apps، به‌دنبال برنامه‌ای که قصد انتقال آن را دارید بگردید؛ پس از یافتن برنامه، روی نام یا آیکون آن کلیک کنید تا وارد صفحه مدیریت برنامه شوید.
نتخاب برنامه موردنظر برای انتقال برنامه به حساب دیگر اپل
۴. فعال کردن گزینه “Transfer App”
برای آغاز انتقال برنامه، ابتدا به صفحه مدیریت برنامه وارد شوید و به پایین صفحه اسکرول کنید تا بخش Additional Information را پیدا کنید. در این بخش، گزینه Transfer App نمایش داده می‌شود؛ با کلیک روی این گزینه، فرآیند انتقال به‌طور رسمی آغاز خواهد شد.
پیش از کلیک روی Transfer App، مطمئن شوید که برنامه انتخاب‌شده دقیقا همان برنامه‌ای است که قصد انتقال آن را دارید؛ هرگونه اشتباه در این بخش ممکن است باعث مشکلات جدی در فرآیند انتقال شود. اگر شما نقش Account Holder را ندارید، حتما از فردی که این نقش را دارد بخواهید فرآیند را آغاز کند. هم‌چنین اطلاعات مهم مانند Apple ID و Team ID حساب مقصد باید آماده باشد، زیرا در مراحل بعدی به این اطلاعات نیاز خواهید داشت.
فعال کردن گزینه Transfer App برای انتقال برنامه اپل
5. تایید رعایت معیارهای اپل
در ابتدای فرآیند انتقال، اپل یک چک‌لیست شامل معیارهای الزامی را نمایش می‌دهد. اگر تمامی موارد این لیست علامت‌گذاری شده باشند، می‌توانید با کلیک روی گزینه Done فرآیند را ادامه دهید. درصورتی‌که هر یک از این موارد تکمیل نشده باشد، باید مشکل را برطرف کنید تا بتوانید به مراحل بعدی بروید. این چک‌لیست معمولا شامل مواردی مانند انتشار نسخه فعلی برنامه در اپ استور و عدم‌وجود مسائل حقوقی است.
تایید رعایت معیارهای اپل در ابتدای فرآیند انتقال
6. وارد کردن اطلاعات حساب مقصد
در این مرحله، باید Apple ID و Team ID حساب توسعه‌دهنده‌ای که قصد دارید برنامه را به آن منتقل کنید، وارد کنید؛ این اطلاعات برای تایید هویت حساب مقصد ضروری است و باید به‌دقت بررسی و وارد شوند.
وارد کردن اطلاعات حساب مقصد برای انتقال برنامه
7. موافقت با شرایط اپل و ارسال درخواست انتقال
پس از وارد کردن اطلاعات، لازم است با شرایط و قوانین اپل موافقت کنید؛ با کلیک روی گزینه Request Transfer، درخواست انتقال شما ثبت و فرآیند تکمیل می‌شود. سپس با کلیک روی Done می‌توانید به صفحه اطلاعات برنامه بازگردید و وضعیت انتقال را پیگیری کنید.
با انجام این مراحل، برنامه شما برای انتقال به حساب جدید آماده خواهد بود و هماهنگی‌های لازم با حساب مقصد انجام می‌شود.
مرحله ۵: تأیید انتقال برنامه توسط حساب مقصد
پس از ارسال درخواست انتقال توسط حساب اصلی، نوبت به تایید این درخواست از سوی حساب مقصد می‌رسد. در این مرحله، دارنده حساب مقصد باید اقداماتی را انجام دهد تا انتقال به‌صورت رسمی تکمیل شود. مراحل تایید شامل ورود به حساب، بررسی اطلاعات برنامه و تایید شرایط اپل است که در ادامه به‌طور کامل توضیح داده شده است.
1. ورود به حساب App Store Connect
دارنده حساب مقصد باید با مراجعه به لینک https://appstoreconnect.apple.com/login وارد حساب App Store Connect خود شود. پس از ورود موفق، یک پیام مبنی‌بر آماده بودن برنامه برای انتقال نمایش داده می‌شود؛ این پیام تاییدی است که نشان می‌دهد درخواست انتقال از سوی حساب اصلی ارسال شده و آماده پردازش است.
2.دسترسی به بخش «Agreements, Tax and Banking»
برای ادامه فرآیند، دارنده حساب مقصد باید به بخش Agreements, Tax and Banking در حساب App Store Connect خود مراجعه کند؛ این بخش جایی است که تمامی اطلاعات مربوط به انتقال برنامه و وضعیت آن نمایش داده می‌شود.
دسترسی به بخش «Agreements, Tax and Banking» برای تایید انتقال برنامه اپل
3. یافتن برنامه در بخش «App Transfers»
در صفحه Agreements, Tax and Banking، بخشی به نام App Transfers وجود دارد. این بخش برنامه‌هایی که در حال انتقال هستند را نشان می‌دهد. برنامه موردنظر را پیدا کرده و روی دکمه Review که کنار آن قرار دارد کلیک کنید تا وارد مرحله بعد شوید.
4. تکمیل و به‌روزرسانی متادیتا
در این مرحله، دارنده حساب مقصد باید اطلاعات مرتبط با برنامه را به‌روزرسانی کند؛ برخی از این اطلاعات ممکن است قبلا وارد شده باشند، اما درصورت ناقص بودن باید تکمیل شوند:
- Support URL: لینک پشتیبانی برنامه.
- Atom Feed URL: (در صورت وجود).
- Marketing URL: (در صورت وجود).
- Privacy Policy URL: (در صورت وجود).
- CCATS: برای برنامه‌هایی که از انطباق صادرات استفاده می‌کنند.
- اطلاعات تماس برای بازبینی: جزییات مربوط به تیم بازبینی برنامه.
- اطلاعات تماس App Store: شماره و ایمیل مرتبط با انتشار برنامه در اپ استور.
اطمینان از صحت و کامل بودن این اطلاعات برای ادامه فرآیند ضروری است.
5. مطالعه شرایط اپل و تایید انتقال
پس از به‌روزرسانی متادیتا، دارنده حساب مقصد باید شرایط و قوانین اپل را مطالعه کند؛ برای تایید، گزینه I have read and agree to the agreement presented above را انتخاب کرده و سپس روی دکمه Accept کلیک کند. این اقدام به منزله موافقت رسمی با انتقال برنامه است.
انتقال برنامه؛ راهی برای مدیریت بهتر و انعطاف‌پذیری بیشتر
ترنسفر برنامه از یک حساب دولوپر اپل به حساب دیگر، فرآیندی استراتژیک برای کسب‌وکارها و توسعه‌دهندگان است که می‌تواند دلایل متعددی همچون تغییر مالکیت یا بهینه‌سازی مدیریت برنامه داشته باشند. با رعایت دقیق مراحل و نکات ارائه‌شده، ازجمله بررسی شرایط انتقال، تهیه اطلاعات حساب مقصد و تایید نهایی توسط هر دو طرف، این فرآیند به‌صورت روان و بدون ایجاد اختلال برای کاربران انجام خواهد شد.
توجه به جزییات، مانند تکمیل متادیتاها و رعایت دستورالعمل‌های اپل، تضمین می‌کند که برنامه شما بدون از دست دادن بازخوردها یا امتیازات کاربران، به مالک جدید منتقل شود. این فرآیند هم به حفظ کیفیت برنامه کمک می‌کند و هم فرصتی برای بهبود ساختار مدیریتی و شفافیت بیشتر در کسب‌وکارها فراهم می‌آورد. با اجرای صحیح این مراحل، انتقال برنامه به یک تجربه ساده و موثر تبدیل خواهد شد.
اشتراک اپل آرکید
