نمایش عبارت SOS یا SOS Only در گوشه صفحه آیفون معمولاً نشان میدهد دستگاه به شبکه اپراتور اصلی دسترسی ندارد؛ بااینحال، گوشی ممکن است همچنان امکان برقراری تماس اضطراری از طریق شبکههای دیگر را داشته باشد.
راهکارهای رفع حالت SOS در آیفون
نخست حالت هواپیما را برای دستکم ۱۵ ثانیه فعال و سپس غیرفعال کنید تا اتصال شبکه دوباره برقرار شود. اگر مشکل ادامه داشت، آیفون را خاموش و روشن کنید. بررسی و نصب آخرین بهروزرسانی iOS و تنظیمات اپراتور نیز میتواند به رفع اختلالهای نرمافزاری و ارتباطی کمک کند.
در آیفونهای دارای سیمکارت فیزیکی، خارج کردن و قرار دادن دوباره سیمکارت توصیه میشود. کاربران مدلهای دو سیمکارته یا دارای eSIM نیز باید در بخش تنظیمات Cellular فعال بودن خط موردنظر را بررسی کنند. اگر این روشها نتیجه نداد، ممکن است مشکل از پوشش شبکه، وضعیت حساب کاربری یا خود اپراتور باشد.
در صورت استفاده از آیفون هنگام سفر خارجی، فعال نبودن رومینگ داده یا تنظیم نادرست eSIM بینالمللی میتواند باعث نمایش SOS شود. فعال کردن Data Roaming ممکن است اتصال را برگرداند، اما بهتر است پیش از آن شرایط و هزینههای رومینگ با اپراتور بررسی شود.
آیفونهای سری ۱۴ و مدلهای جدیدتر در برخی کشورها امکان ارسال پیام و برقراری ارتباط اضطراری از طریق ماهواره را دارند. اگر مشکل شبکه برطرف نشد، کاربران نسخههای جدید iOS میتوانند از برنامه Apple Support برای اجرای بررسیهای تشخیصی استفاده کنند. برای دسترسی به ابزارهای دیجیتال و سرویسهای آنلاین نیز میتوانید خرید اکانتهای هوش مصنوعی را در فراسیب بررسی کنید.
