اگر اپل CarPlay در خودرو کار نمیکند، پیش از مراجعه به تعمیرکار یا تعویض تجهیزات، چند مرحله ساده عیبیابی را بررسی کنید. بسیاری از مشکلات اتصال به تنظیمات آیفون، کابل، بلوتوث یا سیستم سرگرمی خودرو مربوط میشوند.
مراحل ابتدایی برای رفع مشکل CarPlay
ابتدا آیفون و خودرو را خاموش و دوباره روشن کنید و مطمئن شوید CarPlay از صفحه اصلی سیستم سرگرمی خودرو انتخاب شده است. اگر برای نخستینبار از این قابلیت استفاده میکنید، سازگاری خودرو یا سیستم صوتی جانبی با CarPlay را نیز بررسی کنید. فعال بودن سیری و بهروزبودن iOS هم از پیشنیازهای مهم این سرویس هستند.
در تنظیمات آیفون، از مسیر General و سپس CarPlay، گزینه Allow CarPlay While Locked را بررسی کنید. فعال بودن این گزینه باعث میشود CarPlay پس از اتصال کابل یا ارتباط بیسیم، بدون نیاز به بازکردن قفل گوشی اجرا شود؛ با این حال، برای خودروهای عمومی یا متعلق به دیگران بهتر است این قابلیت غیرفعال بماند.
در اتصال سیمی، استفاده از کابل سالم و دارای قابلیت انتقال داده اهمیت دارد. امتحان کردن درگاه USB دیگر، حذف آداپتورهای غیرضروری و تمیزکردن گردوغبار از درگاه گوشی و خودرو نیز میتواند مؤثر باشد. در اتصال بیسیم، روشن بودن بلوتوث و وایفای و فعال بودن اتصال خودکار به شبکه خودرو را بررسی کنید.
اگر مشکل ادامه داشت، مطمئن شوید CarPlay در بخش محدودیتهای Screen Time آیفون یا تنظیمات خودرو غیرفعال نشده است. در مرحله بعد میتوانید خودرو را از مسیر General و CarPlay با گزینه Forget This Car حذف و دوباره جفت کنید. بهروزرسانی نرمافزار سیستم صوتی خودرو نیز ممکن است لازم باشد و بازنشانی کارخانهای باید تنها بهعنوان آخرین راهکار انجام شود. برای کاربرانی که به ابزارهای دیجیتال بیشتری نیاز دارند، خرید اکانتهای هوش مصنوعی نیز میتواند گزینهای جداگانه برای افزایش بهرهوری باشد.
