استارتاپ Smallest.ai در دور سرمایهگذاری سری A موفق به جذب ۱۳ میلیون دلار سرمایه شد تا توسعه فناوری هوش مصنوعی صوتی سریع و طبیعی خود را گسترش دهد. با این سرمایهگذاری، مجموع سرمایه جذبشده این شرکت از ۲۱ میلیون دلار عبور کرده است.
تمرکز بر مکالمه صوتی بلادرنگ
Smallest.ai که در اواخر سال ۲۰۲۴ تأسیس شده، بهجای تمرکز صرف بر سریعتر کردن مدلهای زبانی بزرگ، از مدلهای کوچک و تخصصی برای مکالمه انسانی استفاده میکند. این مدلها بهگونهای طراحی شدهاند که همزمان به صحبتهای کاربر گوش دهند، درباره پاسخ فکر کنند و صحبت کنند؛ رویکردی که میتواند وقفههای غیرطبیعی در مکالمه با عاملهای صوتی را کاهش دهد.
فناوری این شرکت بهعنوان یک لایه هوشمندی بلادرنگ برای گفتوگوهای پشتیبانی مشتری عمل میکند. اگر پرسشی خارج از محدوده اطلاعات مدل باشد، سیستم میتواند آن را به یک مدل زبانی بزرگتر بسپارد تا پاسخ پیچیدهتر بررسی شود؛ در حالی که تعامل اصلی با کاربر توسط مدل صوتی کوچک انجام میشود.
Smallest.ai همچنین روی ویژگیهایی مانند پشتیبانی از لهجههای گوناگون، زبانهای متعدد و عملکرد در محیطهای پر سروصدا تمرکز دارد. شرکتهایی از حوزه فناوری صوتی، از جمله RingCentral و Truecaller، از مشتریان فعلی آن هستند و بازار هدف این استارتاپ، کسبوکارهای ارائهدهنده خدمات پشتیبانی و عاملهای هوش مصنوعی سازمانی است.
این شرکت در بازاری رقابتی فعالیت میکند و با مجموعههایی مانند ElevenLabs، Cartesia و برخی شرکتهای منطقهای فعال در زبانهای محلی رقابت دارد. رشد چنین راهکارهایی میتواند استفاده از خرید اکانتهای هوش مصنوعی و ابزارهای مبتنی بر مکالمه را برای کاربران و کسبوکارها کاربردیتر کند، هرچند کیفیت واقعی این فناوری به دقت، زبانهای پشتیبانیشده و میزان طبیعی بودن تعامل بستگی خواهد داشت.
